一、开放时间
每周二至周日开放时间为9:00-17:00(16:30停止入馆),每周一闭馆,国家法定节假日开放时间以馆公告为准。请合理安排参观时间,尽量避开节假日参观高峰时段。
二、入馆参观
实行个人免预约、团队预约参观模式。为确保观众及展品安全,营造良好的参观秩序,展厅观众流量达到瞬时承载量峰值时,将采取限流放行措施,敬请理解和配合。
(一)个人免预约入馆
1.个人观众到馆免预约、免检票,通过安全检查后直接入馆参观。
2.14(含)周岁以下未成年儿童应由成人陪同进馆参观。每名成年人最多可携带三名14(含)周岁以下未成年人进馆。
(二)团队(20人及以上)预约入馆
1.团队需在观众服务中心现场或致电观众服务热线(0551-63548008)进行预约,预约应提前2—7天,预约时间为9:00—16:30(闭馆日除外)。
2.团队预约人数上限为:周二至周五每日1200人;周末及节假日每日600人。
3.团队入馆时,团队负责人需提供团队信息一份,由现场核验人员对预约信息进行核验,核验一致后,现场工作人员发放《团队参观须知》,由团队负责人阅知并签字。团队人员经安全检查后有序参观。当馆内观众超过瞬时承载量时,需按照馆限流措施排队等候。
4.团队入馆后请勿使用扩音器、导游旗,并严格遵守我馆相关规定,预约讲解服务的团队请在序厅排队等待。
5.小学(含)以下的低龄儿童团队,团队组织方的陪同人员(成人)应不低于团队总人数的10%;残障团队和老年团队组织方应安排适量的陪同人员。
(三)特殊人群优先入馆
下列人员可凭本人有效证件,由工作人员现场核验后由绿色通道优先入馆:现(退)役军人及同行家属、消防救援人员、革命烈士家属、残障人士、65岁及以上老年人等。
三、公共服务项目
(一)讲解导览服务
1.免费讲解服务(具体安排以观众服务中心公告为准);
2.收费讲解服务(需提前2-7天预约,限团队,原则上20人成团);
(1)预约方式:
电话:0551-63548008;现场:观众服务中心;
(2)收费标准:中文讲解100元/小时;
3.志愿讲解员导览(时间安排可咨询观众服务中心)
4.地博导览系统(通过手机微信小程序搜索“地博导览系统”,免费使用);
5.自助讲解器(租金20元/台,免押金);
6.未授权任何第三方网络平台、线下机构或个人进行讲解代预约、代收费等行为,请广大观众通过官方渠道进行预约。
(二)科普电影
观看科普电影的观众须提前十分钟检票入场;电影票仅当日当场有效,过期作废。4D科普影院位于馆南楼二楼资源与环境厅东边;特效影院位于馆地球厅二楼。
1.4D科普影院
(1)身高1.3米及以上儿童、成人票价:20元/人;
(2)身高1.3米以下儿童票价:15元/人;
(3)成人团体(限20人及以上团体,需提前预约)票价:15元/人(仅限4D科普影院);
(4)儿童团体(限20人及以上,需提前预约)票价:12元/人(仅限4D科普影院)。
2.特效影院
票价:30元/人
(三)便民服务
1.提供问询、预约、意见受理等服务;
2.提供失物招领、寻人寻物等服务;
3.提供物品寄存服务;
4.提供轮椅、婴儿车、充电宝租借服务;
5.提供外用药品;
6.设置绿色通道、母婴室、无障碍电梯、残障人士专用卫生间、观众休息区等服务设施。
四、交通路线
(一)自驾车:导航到安徽省文化博物园(东门、南门、北门),园区内有收费停车场,根据停车场处指引牌提示到达安徽省地质博物馆;
(二)公交车:乘坐64路到省博物院东门站下,进安徽文化博物园向北侧行进100米到达安徽省地质博物馆;乘坐13路到省地质博物馆站下,由安徽文化博物园北门进入,向东侧行进150米到达安徽省地质博物馆;乘坐13路、105路、129路到省博物院南门站下,进安徽文化博物园向东北侧行进300米到达到安徽省地质博物馆;乘20路、32路、103路、128路、166路到平塘站下,向东行进500米到安徽文化博物园西门,向东北侧行进400米到达安徽省地质博物馆(如有变化以公交公司信息为准);
(三)地铁:乘坐3号线到省博物院站下(A口),向东北方行进600米到安徽文化博物园西门,向东北侧行进400米到达安徽省地质博物馆;4号线到图书馆站下(D口),向东南方行进900米到安徽文化博物园北门,向北侧行进100米到达安徽省地质博物馆。
五、注意事项
(一)观众入馆时须自觉接受安全检查,严禁携带打火机、枪支、军用或警用械具类(含主要零部件)、易燃易爆物品类、管制刀具等危险品及其他会对展品和观众带来伤害的物品;大件行李及带滚轮或产生噪音的物件须寄存。
(二)为确保观众及展品安全,营造文明有序的参观环境,请观众自觉遵守如下规定:
1、衣冠不整者、醉酒者、携带宠物者、无民事行为能力或限制民事行为能力且无监护人陪伴者谢绝入馆;
2、未成年人须由监护人陪伴参观;高龄老人、行动不便者须由亲属陪同参观,并确保安全;
3、展厅内未经允许请勿摄像,不得携带大型摄影器材、三脚架等入馆;拍照时禁止使用闪光灯,设有“禁止拍照”提示牌的区域请勿拍照;未经馆方批准,所拍照片、影像等禁止用于商业、出版等途径;
4、请勿触摸展品、推拉展柜;请爱护并正确使用馆内公共设施,注意安全提示信息,避免不当行为伤及身体、损坏物品;
5、请勿携带婴儿推车、轮椅等大件物品乘坐手扶电梯,禁止在电梯上嬉戏、打闹、攀爬;
6、请自觉维护环境卫生,不乱丢杂物、随地吐痰;展厅内禁止饮食,就餐请到指定区域;我馆为无烟场馆,严禁吸烟;
7、未经馆方允许,馆外机构或个人不得在馆内开展讲解或教育活动等。
(三)遇有重大活动或重要设施设备维修保养时,馆将根据需要临时闭馆。
(四)如遇各类突发事件,请听从工作人员指挥。
(五)观众参观请从南门入口处进入,参观结束时请从负一层出口处出馆。
(六)其他未尽事宜可向馆工作人员咨询,并依照我馆规定执行。